Pour être prise ne charge, la prescription doit être faite par un médecin de spécialité suivante :
- chirurgie orthopédique,
- médecine physique et réadaptation,
- rhumatologie,
- neurologie,
- neurochirurgie,
- gériatrie.
La prescription doit être conforme et comprenant les informations suivantes :
- Confirmer la déficience physique de la personne ou la nécessité de porter une orthèse.
- Indiquer le port quotidien et la durée requise.
Vous devez aussi respecter le port quotidien requis :
- Pour une orthèse d’un membre inférieur : six (6) mois,
- Pour une orthèse d’un membre supérieur : un (1) mois,
- Pour une orthèse du tronc : trois (3) mois,
- Pour un appareil orthopédique (aide à la marche et à la verticalisation): douze (12) mois,
- Pour les moins de 19 ans, une orthèse assurée n’a pas de port quotidien précisé.
Une recommandation médicale n’est pas nécessaire pour se rendre dans notre laboratoire.
Cependant, pour fabriquer une orthèse plantaire, nous devons nous référer à une ordonnance médicale, selon les lois qui régissent la profession d’orthésiste.
Les autres produits peuvent être achetés en tout temps.
Attention : les compagnies d’assurances privées exigent toujours une ordonnance médicale pour les orthèses-prothèses et les équipements médicaux. L’ordonnance médicale peut aussi détaxer certains produits. En cas d’absence d’assurance privée, le produit prescrit rentre dans les dépenses médicales pour les impôts.
Pour les orthèses plantaires, Orthométrix offre une garantie de 6 mois à condition que votre orthèse ait été porté régulièrement et que vous soyez venu à votre visite de suivi.
Pour les orthèses pré-fabriquées, Orthométrix se base sur la garantie du fabriquant.
Pour les orthèses payées par la RAMQ, une modification existe pour les remises à neuf, pour les changements de courroies, les velcros, et le coussinage.